Dịch vụ mới của Viettel Mobile

Sau thời gian thử nghiệm thành công, từ ngày 01/10/2007, Viettel Telecom sẽ cung cấp chính thức dịch vụ nhạc nền - Background Music ra thị trường.

Dịch vụ nhạc nền (background music) là dịch vụ giá trị gia tăng cho phép các thuê bao di động của Viettel Mobile có thể lựa chọn phát những giai điệu, bài hát ưa thích trong khi đang đàm thoại với các số thuê bao khác (trong hoặc ngoài mạng Viettel Mobile).
Viettel Mobile là mạng di động đầu tiên tại Việt Nam cung cấp dịch vụ nhạc nền cho khách hàng. Với dịch vụ này, bạn và người đối thoại sẽ được đắm mình vào những giai điệu trữ tình, lãng mạn và du dương khi trò chuyện, góp phần làm cho câu chuyện của bạn thêm sinh động và hấp dẫn !
Hướng dẫn sử dụng:
Khách hàng sử dụng dịch vụ Background Music có 02 loại: nhóm khách hàng sử dụng dịch vụ mà không cần đăng ký và nhóm khách hàng sử dụng dịch vụ có đăng ký thuê bao.

# Khách hàng sử dụng dịch vụ mà không cần đăng ký:
- Chỉ cần bấm thêm 1223 trước số điện thoại cần gọi. Trong đó 1223 là mã số dịch vụ background music.
- Khi đó hệ thống sẽ cung cấp 5 bài hát mặc định cho khách hàng có thể thay đổi trong quá trình đàm thoại.
Ví dụ: Để gọi cho số điện thoại 0983296989 có nhạc nền. Khách hàng nhấn 12230983296989
Lưu ý:
- Tất cả khách hàng Viettel Mobile có thể sử dụng dịch vụ mà không cần đăng ký.
- Khách hàng không được tự lựa chọn 5 bài hát mặc đinh này.
- Trong quá trình thực hiện cuộc gọi có Background Music. Khách hàng có thể:
§ Thay đổi bản nhạc nền bằng cách nhấn các phím từ 1-5
§ Thay đổi âm lượng bằng cách: nhấn phím 0 để tắt nhạc nền, phím * để giảm âm lượng nhạc nền, phím # để tăng âm lượng nhạc nền.
- Danh sách các bài hát mặc định thường xuyên được thay đổi và cung cấp trên website http://www.viettelmobile.com.vn/
# Khách hàng sử dụng dịch vụ có đăng ký thuê bao:
- Khách hàng có thể đăng ký dịch vụ qua SMS, IVR, Web. Sau khi đăng ký khách hàng có thể tự lựa chọn và thay 5 bài hát nhạc nền ưa thích.
Lưu ý:
- Thời gian này, Viettel Telecom chỉ cung cấp dịch vụ Background Music cho đối tượng khách hàng không cần đăng ký. Việc triển khai dịch vụ cho đối tượng khách hàng có đăng ký dịch vụ sẽ được Viettel thông báo cụ thể trong thời gian tới.